Airbnb սերվիսների և փորձառությունների ստանդարտներ և պահանջներ

Airbnb - ի ծառայությունների և փորձառությունների հյուրընկալողներից, այդ թվում ՝ փորձառությունների համահյուրընկալողներից, որոնք հյուրընկալում են ամրագրումներ, պետք է բավարարեն կիրառելի ստանդարտներն ու պահանջները նախքան հայտարարության հրապարակումը, և պետք է շարունակեն պահպանել նրանց հայտարարությունը հրապարակելուց հետո ։ Airbnb - ն իր հայեցողությամբ կորոշի ՝ արդյոք ծառայությունը կամ փորձառությունը համապատասխանում է ստանդարտներին և պահանջներին, և այս պահանջների բավարարումը երաշխիք չէ, որ դուք կհաստատվեք և կհրապարակեք ։

Բոլոր հյուրընկալողներն ու համատերերը նաև պետք է հետևեն Airbnb - ի Ծառայությունների մատուցման պայմաններին, Ծառայությունների և փորձառությունների հյուրընկալողների լրացուցիչ պայմաններին և համայնքի կանոններին ։

Airbnb - ում որոշ տեսակի միջոցառումներ չեն թույլատրվում, իսկ մյուսները ենթակա են սահմանափակումների ։ Իմանալ ավելին արգելված և սահմանափակ միջոցառումների մասին ։

Ինչ է անհրաժեշտ նախքան սերվիսի կամ փորձառության հայտարարության հրապարակումը

Airbnb - ում սերվիսներն ու փորձառությունները ստուգված են, և դրանք համապատասխանում են մեր ստանդարտներին ։ Airbnb - ում սերվիս կամ փորձառություն կազմակերպելու համար դուք և ձեր հայտարարությունը պետք է բավարարեք հետևյալ չափանիշներին և պահանջներին ։

Հյուրընկալման չափանիշներ սերվիսների և փորձառությունների համար

• Ինքնության հաստատում և կենսագրական տվյալների ստուգում. հյուրընկալողները պետք է ավարտեն մեր ինքնության հաստատման գործընթացը, և անհրաժեշտության դեպքում կարող է պահանջվել քրեական կենսագրական տվյալների ստուգումներ կամ այլ ստուգումներ կատարելու համար ։
• Լիցենզիա կամ հավաստագիր. հյուրընկալողները պետք է ունենան ձեր միջոցառման համար անհրաժեշտ վավեր լիցենզիաներ, ապահովագրություն և հավաստագրեր ։ Հյուրընկալողներից կարող է պահանջվել ներկայացնել այս հավատարմագրերն ու ապահովագրությունը պահպանելու ապացույց ։

Ծառայություններ ՝ հիմնական ստանդարտներ

• Փորձառություն. համապատասխան կատեգորիայում առնվազն 2 տարվա աշխատանքային փորձ ՝ առանց խոհարարական կրթության վկայական չունեցող խոհարարների համար ։
• Համբավ ․ հյուրընկալողները պետք է պահպանեն գերազանց մասնագիտական համբավ, որը հաստատվում է հյուրերի հիանալի կարծիքներով, հրապարակումներում մրցանակներով և գործառույթներով, որոնք տրվում են հրապարակումներում կամ ճանաչման այլ ձևերով ։
• Պորտֆոլիո. լուսանկարների պորտֆոլիո, որն ընդգծում է հյուրընկալողի մասնագիտական փորձը, անհրաժեշտ է լուսանկարչության, շեֆ խոհարարների, քեյթրինգի, պատրաստի կերակուրների, անհատական մարզիչների, մազերի հարդարման, դիմահարդարման և եղունգների համար ։

Ծառայություններ. հայտարարության ստանդարտներ

• Լուսանկարներ. պետք է ներկայացնեք առնվազն 5 բարձրորակ գունավոր լուսանկար ՝ ներառյալ յուրաքանչյուր առաջարկի համար մեկական լուսանկար, որոնք հստակ, իրատեսական պատկերացումներ են տալիս ձեր առաջարկած սերվիսի մասին ։ Լուսանկարիչների համար անհրաժեշտ է առնվազն 15 լուսանկար ձեր պորտֆելից ։ Մերսման և սպա տարածքների համար պետք է օգտագործեք Airbnb - ի ընտրած լուսանկարները ։
• Վերնագիր. օգտագործեք ձեր վերնագիրը ՝ բացատրելու, թե ինչ սերվիս եք առաջարկում, և ով է այն մատուցում ։
• Փորձագիտություն. բացատրեք, թե ինչ յուրահատուկ հմտություններ ունեք ձեր սերվիսի հյուրընկալման համար ։ Եղեք անկեղծ, հակիրճ և կոնկրետ ։
• Առաջարկներ. յուրաքանչյուր հայտարարության համար անհրաժեշտ է առնվազն 3 առաջարկ (մուտք, ստանդարտ և հավելավճար )։ Օրինակ ՝ մուտքի մակարդակի գինը կարող է լինել 50 ԱՄՆ դոլար կամ ավելի քիչ ՝ ավելի արագ կամ կրճատ ծառայության համար, պրեմիում առաջարկը կլինի ձեր ամենաբարձր գնային կետը, և ձեր ստանդարտ առաջարկը կարող է լինել հենց մեջտեղում ։ Յուրաքանչյուր առաջարկ ունի իր պատկերը, որը պետք է հեշտությամբ հասկանալի լինի փոքր մասշտաբով ՝ որպես մանրապատկերային լուսանկար ։ Յուրաքանչյուր առաջարկի նկարագրության մեջ խորհուրդ ենք տալիս ընդգծել հատուկ մանրամասներ, օրինակ ՝ բաղադրատարրերը, մեթոդները, սարքավորումները կամ նյութերը, որպեսզի հյուրերն իմանան, թե ինչ են գնում ։

Փորձառություններ. հիմնական ստանդարտներ

• Գիտելիքներ. հյուրընկալողն ունի հատուկ վերապատրաստում կամ ունի այլ համապատասխան փորձ (օրինակ ՝ կրթություն, վերապատրաստում կամ աշակերտություն կամ ընտանեկան կենսագրություն կամ ժառանգություն )։
• Միջոցառում. միջոցառումը կապված է այն բանի հետ, ինչով հայտնի է քաղաքը և առնչվում է տեղական մշակույթին, խոհանոցին կամ մարդկանց հետ ։ Փորձառությունը պետք է խրախուսի մասնակցությունը և կապը այլ հյուրերի և տանտիրոջ հետ:
• Վայրը. փորձառության անցկացման վայրը պետք է լինի անվտանգ, մաքուր և հարմարավետ և ներառի բոլոր հարմարությունները, որոնք անհրաժեշտ են միջոցառումը պատշաճ կերպով ավարտելու համար ։ Այն պետք է լինի տարածքի մի տեսակ, որը սովորաբար օգտագործվում է այս գործողության համար, և տարածքի չափը պետք է համապատասխան լինի խմբի չափերին ։

Փորձառություններ. հայտարարության ստանդարտներ

• Լուսանկարներ. հայտով պետք է ներկայացնեք առնվազն 5 բարձրորակ գունավոր լուսանկար և անհրաժեշտության դեպքում ավելացնեք ավելին ՝ հստակ ակնկալիքներ սահմանելու համար ։
• Վերնագիր. Խորհուրդ է տրվում վերնագրում ներկայացնել փորձառության հիմնական ուշադրությունը և սկսել այնպիսի գործողություններից, ինչպիսիք են «ուսումնասիրելը »,« բացահայտեք »կամ« համտեսեք »։
• Նկարագրություն. վերնագիրը լրացրեք այն լեզվով, որն ընդգծում է գրավչությունը և օգնում է հյուրերին հասկանալ, թե ինչ է սպասվում ձեզ ։ 
• Ուղեպլան ․ մանրամասն նկարագրեք փորձառության տարբեր հաջորդական միջոցառումները սկզբից մինչև վերջ, որպեսզի հյուրերը հստակ իմանան, թե ինչ են անելու, և կարողանան որոշել ՝ արդյոք դա հարմար է իրենց ։ Նշեք առնվազն մեկ միջոցառում և մինչև 5 - ը ՝ յուրաքանչյուր հայտարարության համար ։

Ինչ է անհրաժեշտ սերվիսի կամ փորձառության հայտարարությունը հրապարակելուց հետո

Airbnb - ի միջոցով փորձառության կամ ծառայության կազմակերպումը շարունակելու համար դուք և ձեր հայտարարությունը պետք է շարունակաբար համապատասխանեք հետևյալ չափանիշներին և պահանջներին ՝

• Հյուրընկալողներից ակնկալվում է նախքան ամրագրումը կատարել ամրագրված ամրագրումները և ժամանակին հաղորդակցվել հյուրերի հետ ։ Ծառայությունների և փորձառությունների համար հյուրընկալողի կողմից չեղարկման կանոնները սահմանում են կիրառվող վճարները և այլ հետևանքներ, իսկ հյուրի վերադարձը կկատարվի ծառայությունների և փորձառությունների համար գումարի վերադարձի քաղաքականության համաձայն ։
• Հյուրընկալողները նաև պետք է պահպանեն անվտանգ և բարձրորակ ծառայություններն ու փորձառությունները ։ Ավելին իմացեք Airbnb - ի Հիմնական կանոնների և սերվիսների և փորձառությունների հյուրընկալման անվտանգության կանոնների մասին ։
• Airbnb - ն ուսումնասիրում է հյուրերի կարծիքները, հյուրընկալողի չեղարկումները և հաճախորդների սպասարկման ծառայությանը ներկայացվող հաղորդումները ծառայությունների և փորձառությունների անվտանգության և որակի վերաբերյալ ։ Գործողությունները, որոնք կարող ենք ձեռնարկել, ներառում են նախազգուշացումների տրամադրումը, հայտարարությունների կասեցումը կամ հեռացումը կամ տանտիրոջ հաշիվների հեռացումը ։
• Փորձառությունների կազմակերպիչները պատասխանատու են նաև այս ստանդարտներին և պահանջներին համապատասխանող համահյուրընկալողների համար ։
• Վստահությունը մեր համայնքի անկյունաքարն է, և Airbnb - ն հաստատում է հյուրերի ամրագրման ինքնությունը ։ Խորհուրդ է տրվում հյուրընկալողներին չխառնել Airbnb - ի և այլ հարթակների հյուրերին փորձառության նույն միջոցներով ։
• Եթե հյուրընկալողը որոշի ունենալ տեղում օգնական, որն աջակցման գործառույթներ է իրականացնում միջոցառման ընթացքում, հյուրընկալողը պետք է նախնական ծանուցում տրամադրի հյուրերին, ինչպես մանրամասնորեն ներկայացված է Airbnb - ի հյուրընկալողների հիմնական կանոններում և Հյուրընկալման անվտանգության կանոններում ։

Նկատի ունեցեք, որ եթե հրապարակումից հետո էական փոփոխություններ կատարեք ձեր հայտարարության մեջ (օրինակ ՝ գտնվելու վայրի կամ առաջարկների), այն կրկին կստուգվի ։