Թեև տանտերերի կողմից չեղարկումները հազվադեպ են, և որոշ չեղարկումներ տանտիրոջ վերահսկողությունից դուրս են, տանտերերի կողմից չեղարկումները կարող են խաթարել հյուրերի պլանները և խաթարել վստահությունը մեր համայնքում ։
Սույն Քաղաքականությունը սահմանում է հյուրընկալողի ՝ Airbnb - ում հաստատված սերվիսի կամ փորձառության ամրագրումները հարգելու պատասխանատվությունը ։ Եթե հյուրընկալողը չեղարկում է հաստատված ծառայության կամ փորձառության ամրագրումը կամ պատասխանատվություն է կրում սույն քաղաքականության համաձայն չեղարկման համար, Airbnb - ն կարող է գանձել վճարներ և այլ հետևանքներ ։ Սույն Քաղաքականության մեջ նշված վճարները և այլ հետևանքները նախատեսված են հյուրերի, հյուրընկալողների ավելի լայն համայնքի և Airbnb - ի վրա այս չեղարկումների ծախսերն ու այլ ազդեցությունները արտացոլելու համար ։
Մենք կհրաժարվենք վճարներից և, որոշ դեպքերում, մյուս հետևանքներից, եթե հյուրընկալողը չեղարկի խոշոր խանգարող իրադարձության կամ հյուրընկալողի վերահսկողությունից դուրս որոշ հիմնավոր պատճառների պատճառով ։
Եթե հյուրընկալողը չեղարկում է հաստատված ամրագրումը կամ պատասխանատու է սույն քաղաքականության համաձայն չեղարկման համար, մենք կարող ենք գանձել չեղարկման վճար ՝ չեղարկված ծառայության կամ փորձառության ամրագրման արժեքի 20%- ի չափով ։ Մենք կտեղեկացնենք տանտիրոջը, եթե վճար գանձվի նախքան չեղարկումն ավարտելը ։
Չեղարկման վճարները հաշվարկելիս ամրագրման արժեքը ներառում է ծառայության կամ փորձառության հիմնական գինը, բայց չի ներառում հարկերը կամ այլ վճարներ ։ Եթե հյուրընկալողը չեղարկի ամրագրում, որն ունի մեկից ավելի հյուրերի ամրագրումներ, օրինակ ՝ քայլարշավի ընթացքում ամրագրված մի քանի տեղ, ապա չեղարկման վճարը հիմնված կլինի չեղարկված ամսաթվերի(ամսաթվերի) և ժամանակի(ժամերի) համար ամրագրված բոլոր հյուրերի ամրագրումների ընդհանուր արժեքի վրա ։
Չեղարկման վճարները սովորաբար պահվում են տանտիրոջ հաջորդ վերջնավճարից(վերջնավճարներից), ինչպես նշված է Վճարային ծառայությունների մատուցման պայմաններում ։ Բացի սույն Քաղաքականության մեջ նշված վճարներից և հետևանքներից, չեղարկված ամրագրման համար հյուրընկալողը վերջնավճար չի ստանա ։ Եթե վերջնավճարն արդեն կատարվել է, ապա վերջնավճարի գումարը պահվում է հյուրընկալողի հաջորդ վերջնավճարից(վերջնավճարներից )։
Բացի չեղարկման վճարից, կարող են կիրառվել նաև այլ հետևանքներ, օրինակ ՝ թույլ չտալ հյուրընկալողին ընդունել մեկ այլ ամրագրում տուժած ամսաթվին կամ ժամին(ամսաթվերին )՝ արգելափակելով ծառայության կամ փորձառության հայտարարության օրացույցը ։ Այն հյուրընկալողները, որոնք չեղարկում են հաստատված ամրագրումներն առանց հիմնավոր պատճառի, որոնք չեղարկում են հաճախակի կամ առանց շոուների, կարող են ունենալ լրացուցիչ բացասական հետևանքներ, ինչպես բացատրված են մեր Ծառայությունների մատուցման պայմաններում և Հյուրընկալողների հիմնական կանոններում և Ծառայությունների և փորձառությունների հյուրընկալման անվտանգության մեջ, ինչպիսիք են Airbnb - ից հեռացնել իրենց ծառայությունը կամ փորձառությունը ։
Մենք կհրաժարվենք սույն քաղաքականության մեջ նշված վճարներից և ցանկացած բացասական հետևանքից, երբ հյուրընկալողը չեղարկի հյուրընկալողի վերահսկողությունից դուրս հիմնավոր պատճառով, ինչը թույլ չի տալիս հարգել իրենց ծառայությունը կամ փորձառությունը ։ Այն դեպքում, երբ վճարը կամ բացասական հետևանքները մերժվեն, մենք դեռ կարող ենք արգելափակել տանտիրոջ օրացույցը տուժած ամսաթվերի(ամսաթվերի) և ժամանակի համար ՝ վերաամրագրումները կանխելու համար ։ Վավեր պատճառների որոշ օրինակներ են.
Հյուրընկալողից կպահանջվի Airbnb - ին տրամադրել փաստաթղթեր կամ այլ ապացույցներ ՝ հիմնավոր պատճառով չեղարկումը հաստատելու համար ։ Մենք կորոշենք ՝ արդյոք կհրաժարվենք վճարներից և այլ հետևանքներից ՝ առկա ապացույցները գնահատելուց հետո ։ Ընդհանուր առմամբ, հյուրընկալողը վերջնավճար չի ստանա չեղարկված ամրագրման համար, նույնիսկ եթե հրաժարվենք վճարներից կամ այլ հետևանքներից ։ Այնուամենայնիվ, եթե չեղարկումը պայմանավորված է հյուրի կողմից օգտագործված խափանումով կամ Airbnb այցի ընթացքում առաջացած խնդրով, որը թույլ չի տալիս շարունակել ծառայությունը կամ փորձառությունը, հյուրընկալողը կարող է պահպանել իր վերջնավճարը ։
Եթե խնդիր բխում է API ծրագրակազմի մատակարարից, և հյուրընկալողը պետք է չեղարկի ամրագրումը, ապա վճարներից և հետևանքներից հրաժարումը պահանջելիս հյուրընկալողը պետք է տրամադրի API ծրագրային ապահովման մատակարարի խափանման կամ միջադեպի ապացույցները ։
Ծառայության կամ փորձառության կազմակերպիչը կարող է պատասխանատվություն կրել չեղարկման համար, երբ դա տեղի է ունենում, քանի որ ծառայության կամ փորձառության կատարումը էականորեն տարբերվում է ամրագրման պահին նկարագրվածից ։ Այս դեպքերում հյուրընկալողը կարող է ենթարկվել սույն Քաղաքականության մեջ նշված վճարների և այլ բացասական հետևանքների ՝ անկախ այն բանից, թե ով է նախաձեռնում չեղարկումը ։ Օրինակ ՝ չսկսել ծառայությունը կամ փորձառությունը նշված մեկնարկից հետո 15 րոպեի ընթացքում, հյուրընկալողին կամ համատիրոջը փոխարինել այն ծառայությունը կամ փորձառությունը, որը տարբերվում է հյուրի կողմից ամրագրված հյուրընկալողից կամ փորձառությունից, կամ ժամանակին հյուրերին հիմնական տեղեկություններ չտրամադրելը ։
Ծառայությունների և փորձառության կազմակերպիչները չեն կարող հյուրին խրախուսել չեղարկել իր ամրագրումը ՝ փորձելով խուսափել վճարներից և այլ հետևանքներից ։ Եթե հյուրը չեղարկում է իր ամրագրումը ծառայության կամ փորձառության տանտիրոջ խնդրանքով, այդ թվում ՝ եթե հյուրընկալողը խոստացել է գումարի ամբողջական կամ մասնակի վերադարձ ՝ հյուրին չեղարկման դրդելու համար, մենք կարող ենք հյուրընկալողին գտնել սույն քաղաքականության համաձայն չեղարկման պատասխանատուին և կարող ենք հյուրընկալողից պահանջել հյուրին վերադարձնել նշված գումարը ՝ գումարի վերադարձը կատարելով տանտիրոջ հաջորդ վերջնավճարից(վերջնավճարներից )։
Եթե տանտերը չի կարող կատարել ամրագրումը ՝ առանց պատճառի, դա տանտիրոջ պարտականությունն է ժամանակին չեղարկել, որպեսզի հյուրերը ժամանակ ունենան իրենց ծրագրերը ճշգրտելու համար: Սույն քաղաքականության հետ կապված կեղծ հայտարարություններ կամ նյութեր տրամադրելը խախտում է մեր Ծառայությունների մատուցման պայմանները և կարող է հանգեցնել հետագա հետևանքների, այդ թվում ՝ հաշվի դադարեցման ։ Քաղաքականությունը վերաբերում է չեղարկումներին, որոնք տեղի են ունենում ուժի մեջ մտնելու ամսաթվին կամ դրանից հետո ։ Ցանկացած իրավունք, որը հյուրերը կամ տանտերերը կարող են ստիպված լինել դատական գործողություններ սկսել, մնում է անփոփոխ ։ Այս քաղաքականության ցանկացած փոփոխություն կկատարվի համաձայն մեր Ծառայությունների մատուցման պայմանների: Այս քաղաքականությունը վերաբերում է ծառայությունների և փորձառությունների հայտարարություններին, բայց չի տարածվում տան հայտարարությունների նկատմամբ ։